"Die Höhle der Löwen" - Cifre, fatti e un'intervista sulla nostra gita in TV

Vi ricordate ancora? Allora? Quando all'improvviso ci siamo visti su VOX e ci siamo avventurati in "Die Höhle der Löwen"? Ripensiamoci...

Quasi 2 milioni di pageview e nessuna briciola di patatine

Era il 3 ottobre 2017. Eravamo appena apparsi sui teleschermi, e già più di 120.000 utenti usavano everysize.com durante la messa in onda. Contemporaneamente! Un record. In totale abbiamo contato circa 250.000 utenti e 268.103 sessioni nel corso della serata. Più di qualsiasi altro sito web tra i partecipanti prima di noi. Il 92 percento degli utenti arrivava sul sito via smartphone e tablet, il che è comprensibile, dato che non si vogliono briciole di patatine sulla tastiera quando ci si rilassa la sera sul divano. Lo sappiamo bene, facciamo lo stesso anche noi. E grazie al supporto tecnico di YAY Digital il nostro motore di ricerca ha retto fortunatamente all'ondata di traffico.

Inside everysize

Ma la nostra visita nello studio TV ha avuto anche altri effetti: 3.000 nuovi fan su Facebook e 800 iscrizioni alla newsletter tra il 2 e il 4 ottobre dimostrano ulteriormente l'interesse nei nostri confronti.
Il 65 percento degli utenti ci ha cercati via Google, il 20 percento ha trovato direttamente la strada verso di noi e circa il dieci percento lo abbiamo guadagnato tramite Paid Search, tanto per svelare un po' di retroscena. E ancora: prima della messa in onda della trasmissione TV contavamo circa 140.000 visitatori al mese. Nelle quattro settimane dopo la nostra apparizione in TV il numero di visitatori del sito è salito a 250.000 visitatori. Questo corrisponde a un aumento di oltre il 77 percento! Pazzesco! Eravamo, anzi siamo tuttora, completamente sopraffatti. Una situazione simile si è verificata per le visite. Dopo la trasmissione il numero di visite è salito di circa il 57 percento a 418.732. Le pageview sono addirittura cresciute di quasi il 100 percento a 2.216.860. Allo stesso tempo la frequenza di rimbalzo è stata ridotta di un buon dieci percento. Il tasso di conversione invece è cresciuto di oltre il 23 percento, arrivando al 5,7 percento. Infine, il fatturato è aumentato del 61,32 percento. Attualmente contiamo circa 25.000 iscritti alla newsletter e quasi 115.000 fan su Facebook. Basta con la sparatoria di numeri, ma questo dimostra ancora una volta: chi sente parlare di everysize, usa il motore di ricerca anche per ogni ulteriore acquisto di sneaker!

Intervista con Daniel Benz, fondatore di asphaltgold

A una valutazione simile arriva anche asphaltgold, che è a bordo fin dal lancio del nostro servizio. Dopo la messa in onda della trasmissione Vox, Daniel Benz e il suo team hanno gioito, nelle cinque settimane successive, per una crescita di utenti di quasi il 30 percento e circa il 70 percento in più di transazioni tramite il canale everysize: „Il motore di ricerca prodotti si è affermato nel tempo come un canale importante per l'acquisizione di nuovi clienti. Vediamo everysize più come un marketplace selettivo con la nostra concorrenza diretta – meno come uno strumento di marketing classico.“ Anche asphaltgold quest'anno supererà il milione di fatturato grazie a noi. E non vediamo l'ora che arrivi quel giorno!

Daniel, siete uno dei dieci store partner che erano già presenti al go-live di everysize, due anni fa. Cosa avete pensato quando vi sono arrivate le prime informazioni?
L'idea di base di everysize per noi è stata convincente fin dall'inizio. Fornisce la risposta a un problema che fino ad allora non poteva essere risolto in questo modo: dove trovo il mio modello preferito nella mia taglia, velocemente e a colpo d'occhio? Eravamo un po' scettici solo riguardo alla portata. L'intera idea e il modello di fatturazione si ripagano solo se everysize riesce a portare abbastanza traffico sul proprio sito. Che questo funzioni sempre meglio, non lo notiamo solo da ieri.

Come performa il canale everysize rispetto ad altri canali di performance nel vostro marketing mix?
everysize porta con sé il grande vantaggio che il cliente, nella sua decisione d'acquisto, è nella maggior parte dei casi già arrivato quasi alla fine. Di norma sa esattamente quale modello e quale taglia vuole e per questo gli vengono mostrati direttamente la disponibilità e il prezzo presso più negozi. Il cliente finale è quindi solitamente molto più avanti nella sua decisione d'acquisto rispetto a qualsiasi altro canale, il che si riflette anche nel tasso di conversione. Questo è superiore alla media per il traffico proveniente dal canale everysize – con gioia di tutti i coinvolti.

Che importanza ha oggi il canale everysize nel vostro marketing mix?
everysize si è affermato nel tempo come un canale importante per l'acquisizione di nuovi clienti. Lo vediamo più come un marketplace selettivo con la nostra concorrenza diretta – meno come uno strumento di marketing classico.

Come era la performance prima della partecipazione a DHDL e come dopo?
La partecipazione di everysize a DHDL e il conseguente aumento di traffico si sono fatti sentire chiaramente anche da noi. Nelle cinque settimane successive abbiamo registrato, oltre a una crescita di quasi il 30 percento di nuovi utenti, anche quasi il 70 percento in più di transazioni tramite everysize. Per noi la partecipazione di everysize a DHDL ha avuto un effetto positivo significativo.

Quanto era alto il traffico la sera della messa in onda rispetto al solito?
Grazie a DHDL, il 03.10.2017 sono arrivati più di otto volte tanti visitatori, rispetto a un giorno medio, tramite everysize sul nostro sito. Di un fattore simile sono schizzate verso l'alto anche le transazioni quella sera.

E il 2018?

Anche per quest'anno ci siamo prefissati molto e non ci fermeremo di certo. Ampliamo costantemente la nostra offerta per voi e siamo, con un team di persone capaci – che allo stesso tempo sono naturalmente appassionati collezionisti di sneaker – al lavoro per offrirvi il servizio ottimale. Il sogno di un acquisto di sneaker veloce e senza frustrazioni – è quello che vogliamo rendere possibile per voi. E per questo ci sarà everysize anche nel 2018.

Un saluto e un grande grazie vanno a Lars Budde, al team di ONEDOT e naturalmente a tutti i nostri amici e conoscenti. Vi vogliamo bene.