"Die Höhle der Löwen" - chiffres, faits et une interview sur notre escapade TV

Vous vous souvenez ? À l'époque ? Quand nous sommes soudain apparus sur VOX et que nous avons osé entrer dans "Die Höhle der Löwen" ? Souvenons-nous...

Près de 2 millions de pages vues et aucune miette de chips

C'était le 3 octobre 2017. À peine étions-nous apparus sur les écrans que déjà plus de 120.000 utilisateurs utilisaient everysize.com pendant la diffusion. En même temps ! Un record. Au total, nous avons compté environ 250.000 utilisateurs et 268.103 sessions au cours de la soirée. Plus qu'aucun autre site des participants avant nous. 92 pour cent des utilisateurs sont arrivés sur le site via smartphone et tablette, ce qui est compréhensible, car après tout on ne veut pas semer des miettes de chips sur le clavier quand on est tranquillement affalé sur le canapé le soir. On connaît ça, on fait pareil. Et grâce au soutien technique de YAY Digital, notre moteur de recherche a heureusement résisté à l'assaut du trafic.

Inside everysize

Mais notre visite dans le studio TV a eu encore d'autres effets : 3.000 nouveaux fans Facebook et 800 inscriptions à la newsletter entre le 2 et le 4 octobre témoignent en plus de l'intérêt porté à nous.
65 pour cent des utilisateurs nous ont cherchés via Google, 20 pour cent ont trouvé le chemin directement jusqu'à nous et environ dix pour cent, nous les avons gagnés via le paid search, histoire de balancer un peu d'insides ici. Et encore : avant la diffusion de l'émission TV, nous comptions environ 140.000 visiteurs par mois. Dans les quatre semaines qui ont suivi notre passage à la télé, le nombre de visiteurs du site est monté à 250.000 visiteurs. Cela correspond à une hausse de plus de 77 pour cent ! Dingue ! Nous étions, en fait nous sommes, toujours complètement dépassés. Il en a été de même pour les visites. Après l'émission, le nombre de visites a augmenté d'environ 57 pour cent pour atteindre 418.732. Les pages vues ont même grimpé de près de 100 pour cent à 2.216.860. En même temps, le taux de rebond a pu être réduit de bons dix pour cent. Le taux de conversion a en revanche augmenté de plus de 23 pour cent pour atteindre 5,7 pour cent. Enfin, le chiffre d'affaires réalisé a augmenté de 61,32 pour cent. Actuellement, nous comptons environ 25.000 abonnés à la newsletter et près de 115.000 fans sur Facebook. Assez de tir groupé de chiffres, mais cela montre une fois de plus : celui qui entend parler d'everysize utilise aussi le moteur de recherche pour chaque achat de sneakers suivant !

Interview avec Daniel Benz, fondateur d'asphaltgold

asphaltgold, qui est de la partie depuis le lancement de notre service, arrive à une appréciation similaire. Après la diffusion de l'émission Vox, Daniel Benz et son équipe se sont réjouis, au cours des cinq semaines suivantes, d'une croissance des utilisateurs de près de 30 pour cent et d'environ 70 pour cent de transactions en plus via le canal everysize : „Le moteur de recherche de produits s'est révélé au fil du temps être un canal important d'acquisition de nouveaux clients. Nous voyons everysize davantage comme une place de marché sélective avec notre concurrence directe – moins comme un outil marketing classique.“ Cette année aussi, asphaltgold franchira la barre du million de chiffre d'affaires via nous. Et nous nous réjouissons déjà de ce jour !

Daniel, vous êtes l'une des dix boutiques partenaires qui étaient déjà présentes au go-live d'everysize, il y a deux ans. Quelle a été votre réaction quand on est venu vous voir avec les premières infos ?
L'idée de base d'everysize nous a paru cohérente dès le début. Elle apporte la réponse à un problème qui n'avait pas pu être résolu jusque-là : où est-ce que je trouve mon modèle préféré dans ma pointure, rapidement et d'un seul coup d'œil ? Nous étions seulement un peu sceptiques quant à la portée. Toute l'idée et le modèle de facturation ne sont rentables que si everysize parvient à attirer suffisamment de trafic sur son site. Que cela fonctionne de mieux en mieux, nous ne nous en apercevons pas seulement depuis hier.

Comment le canal everysize performe-t-il par rapport aux autres canaux de performance dans votre mix marketing ?
everysize apporte le grand avantage que le client est le plus souvent déjà tout au bout de sa décision d'achat. Il sait en règle générale exactement quel modèle et quelle pointure il veut avoir et se voit afficher directement la disponibilité et le prix dans plusieurs boutiques. Le client final est ainsi le plus souvent bien plus avancé dans sa décision d'achat que sur n'importe quel autre canal, ce qui se reflète aussi dans le taux de conversion. Celui-ci est supérieur à la moyenne pour le trafic via le canal everysize – pour le plus grand plaisir de toutes les parties.

Quelle importance le canal everysize a-t-il dans votre mix marketing aujourd'hui ?
everysize s'est révélé au fil du temps être un canal important d'acquisition de nouveaux clients. Nous le voyons davantage comme une place de marché sélective avec notre concurrence directe – moins comme un outil marketing classique.

Comment était la performance avant le passage à DHDL et comment était-elle après ?
Le passage d'everysize à DHDL et la croissance de trafic qui y était liée se sont également fait nettement sentir chez nous. Au cours des cinq semaines suivantes, nous avons pu enregistrer, outre une croissance de près de 30 pour cent de nouveaux utilisateurs, également près de 70 pour cent de transactions en plus via everysize. Pour nous, le passage d'everysize à DHDL s'est fait sentir de manière significativement positive.

Quelle était l'ampleur du trafic le soir de la diffusion par rapport à d'habitude ?
Grâce à DHDL, le 03.10.2017, plus de huit fois plus de visiteurs qu'un jour moyen sont arrivés sur notre site via everysize. Les transactions ont grimpé en flèche ce soir-là à peu près dans le même facteur.

Et 2018 ?

Pour cette année aussi, nous nous sommes fixé beaucoup d'objectifs et nous n'allons définitivement pas rester immobiles. Nous développons en permanence notre offre pour vous et, avec une équipe de gens compétents - qui sont bien sûr en même temps des collectionneurs passionnés de baskets -, nous nous employons à vous offrir le service optimal. Le rêve d'un achat de sneakers rapide et sans frustration - c'est ce que nous voulons vous permettre. Et c'est ce qu'everysize représentera aussi en 2018.

Salutations et un grand merci à Lars Budde, à l'équipe d'ONEDOT et bien sûr à tous nos amis et connaissances. Nous vous aimons.