Hallo beste bezoeker,
Ik ben blij dat gegevensbescherming je net zo na aan het hart ligt als ons. Misschien verbaast het je om op een privacypagina zo te worden begroet – maar ook al leven wij als online bedrijf van marketing en dus van de verwerking van gegevens, hechten wij grote waarde aan de bescherming van jouw gegevens.
Als oprichter van everysize houd ik me al vele jaren bezig met het onderwerp gegevensbescherming. Dit leidt bij mij echter vaak tot een tweestrijd – enerzijds "leef" ik van online marketing, anderzijds wil ik mijn klanten de bescherming van hun gegevens bieden die ik zelf voor mezelf wil opeisen.
We hebben de afgelopen jaren veel onderzoek gedaan, geëxperimenteerd, gediscussieerd en afgewogen en hebben een oplossing ontwikkeld waarmee we jouw belangen (de bescherming van jouw gegevens) en onze belangen (online marketing) gelijkelijk kunnen waarderen.
In de onderstaande privacyverklaringen zullen we je uitgebreid presenteren welke gegevens we wanneer, hoe en waar verwerken. Naast de "juridische" formuleringen vind je bij enkele punten ook informatieboxen met aanvullende toelichtingen, waar we telkens wat gedetailleerdere informatie geven.
Mocht je vragen hebben of ons ergens op willen wijzen, dan staan we je graag ter beschikking via ons contactformulier (https://www.everysize.com/kontakt/) of de in het imprint genoemde contactmogelijkheid.
Met vriendelijke groet
Eugen Falkenstein
Co-Founder & CEO
1. Verantwoordelijke instantie
Hieronder informeren we over het verzamelen van persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die persoonlijk op jou betrekking kunnen hebben, bijv. jouw naam, jouw adres of jouw e-mailadres. Jouw persoonsgegevens worden door ons alleen verwerkt als een wettelijke bepaling dit toestaat of als je daarmee hebt ingestemd.
Verantwoordelijk in de zin van de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Art. 4 nr. 7 is:
everysize GmbH
Schellengasse 2
74072 Heilbronn
Telefoon: +49 (0)7131/20997-50
E-mail: info [at] everysize [punt] com
– hierna everysize –
evenals onze dienstverleners die jouw gegevens in onze opdracht verwerken voor de hieronder genoemde doeleinden. Tot onze dienstverleners behoren bijvoorbeeld hosters (datacenters), e-maildienstverleners of software- resp. serviceproviders.
Als je vragen hebt over gegevensbescherming of gegevensbeveiliging, kun je onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken op privacy-officer [at] everysize [punt] com of per post op ons postadres uit het imprint met als onderwerp "Aan de Functionaris voor Gegevensbescherming".
Als we door jou per e-mail of via een contactformulier worden gecontacteerd, worden de door jou meegedeelde gegevens (bijv. jouw e-mailadres, eventueel jouw naam en jouw telefoonnummer) door ons opgeslagen om jouw vraag te beantwoorden. Deze in dit verband ontstane gegevens verwijderen we nadat de opslag niet meer nodig is of beperken de verwerking indien er wettelijke bewaarplichten bestaan.
In de onderstaande informatie kom je te weten welke persoonsgegevens tijdens jouw bezoek aan onze website en bij het gebruik van onze diensten en aanbiedingen worden verzameld en hoe wij en onze ingeschakelde dienstverleners deze verwerken.
Aanvullende toelichting:
Bij de selectie van onze dienstverleners controleren we hun privacyverklaringen en houden we naast de prijs en de prestatie ook rekening met hun houding ten aanzien van gegevensbescherming. Het kan dus zijn dat we een duurdere aanbieder selecteren of een die minder prestatie biedt, maar die meer in overeenstemming is met gegevensbescherming. Daarnaast toetsen we, overeenkomstig de beginselen "Privacy by Design" en "Privacy by Default", welke technische en organisatorische maatregelen we kunnen nemen om zo weinig mogelijk persoonsgegevens over te dragen.
2. Jouw rechten en onze rechtsgronden
a. Jouw rechten
Als je vragen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons, verstrekken we je uiteraard informatie over de betreffende gegevens (Art. 15 AVG). Je kunt in dit verband contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (zie 1.).
Je hebt verder het recht op rectificatie (Art. 16 AVG), verwijdering (Art. 17 AVG), beperking van de verwerking (Art. 18 AVG), gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG) evenals het recht op bezwaar tegen de verwerking (Art. 21 AVG). We zullen je zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen een maand na ontvangst van jouw verzoek, informatie verstrekken resp. je feedback geven over de genomen maatregelen (Art. 15-21 AVG). Indien nodig zullen we je informeren over een noodzakelijke termijnverlenging.
Je kunt een eenmaal gegeven toestemming jegens ons te allen tijde herroepen (Art. 7 lid 3 AVG). Dit heeft tot gevolg dat we de gegevensverwerking waarop de toestemming berustte, niet meer mogen voortzetten. De rechtmatigheid van de tot de herroeping resp. het bezwaar uitgevoerde verwerking blijft daarvan onverlet. In geval van een bezwaar zijn we verplicht de hiervoor benodigde gegevens op te nemen in onze interne blokkeringslijst en permanent – en ook alleen voor dit doel – op te slaan resp. te blokkeren (Art. 21 lid 3 AVG).
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (Art. 77 AVG).
Om er zeker van te zijn dat het verzoek ook daadwerkelijk van jou afkomstig is en het verzoek niet misbruikelijk geschiedt, zullen we bij gegronde twijfels verdere informatie opvragen om jouw identiteit te bevestigen.
b. Onze rechtsgronden
De gegevens die ontstaan door het bezoek aan deze website resp. het gebruik van de aangeboden contactmogelijkheden, verwerken we in overeenstemming met de bepalingen van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Afhankelijk van het onderwerp waarvoor je ons via de website contacteert, zijn er verschillende rechtsgronden voor. De concrete rechtsgrond voor de gegevensverwerking hangt af van de context waarin en met welk doel we jouw gegevens ontvangen. In de regel vloeit de rechtsgrond voor de gegevensverwerking voort uit de hieronder genoemde mogelijkheden:
Art. 6 I lid a AVG dient ons als rechtsgrond voor verwerkingshandelingen waarbij we toestemming vragen voor een bepaald verwerkingsdoel. Een verleende toestemming kan te allen tijde worden herroepen.
Is de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, dan berust de verwerking op Art. 6 I lid b AVG.
Zijn wij onderworpen aan een wettelijke verplichting waardoor een verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk wordt, zoals bijvoorbeeld voor het voldoen aan fiscale verplichtingen, dan is de verwerking gebaseerd op Art. 6 I lid c AVG.
Tenslotte zouden verwerkingshandelingen kunnen berusten op Art. 6 I lid f AVG. Op deze rechtsgrond zijn verwerkingshandelingen gebaseerd die door geen van de voornoemde rechtsgronden worden gedekt, wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van ons gerechtvaardigd belang of dat van een derde, mits de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet prevaleren.
3. Gebruikte technologieën
a. Cookies
Op deze website worden cookies gebruikt om je het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken en het bezoek aan deze website zo praktisch en veilig mogelijk te maken.
Cookies zijn datasets die via jouw browser naar de harde schijf van jouw computer worden overgebracht. Cookies worden lokaal op jouw computer of ander eindapparaat opgeslagen en door de browser voor een latere opvraging gereed gehouden. We zetten cookies in,
- om de vereiste technische functies mogelijk te maken en te waarborgen (Art. 6 lid 1 b en f AVG),
- om de afwijzing van optionele gegevensverwerkingen en/of de herroeping van jouw toestemming voor optionele gegevensverwerkingen in acht te nemen (Art. 6 lid 1 c AVG).
Sessiecookies worden alleen voor de respectievelijke sessie gebruikt. Deze cookies worden na het beëindigen van de sessie, d.w.z. na het verlaten van onze website of met het sluiten van de browser, weer verwijderd. Andere cookies blijven voor een langere periode op jouw eindapparaat en stellen ons in staat jouw browser bij het volgende bezoek te herkennen (persistente cookies).
Je kunt jouw browser zo instellen dat deze je waarschuwt bij het plaatsen van cookies of bepaalde cookies in het algemeen afwijst (bijv. alleen cookies van derde partijen). Als je cookies met behulp van jouw browser deactiveert, zullen verschillende functies op onze website voor jou niet meer bruikbaar zijn.
Via de volgende links kun je je informeren over deze mogelijkheid voor de meest gebruikte browsers:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/nl-nl/microsoft-edge/cookies-verwijderen-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/verbeterde-bescherming-tegen-volgen-firefox-desktop
- Safari: https://support.apple.com/nl-nl/105082
Aanvullende toelichting:
Omdat cookies ook voor tracking (analyse- en reclamedoeleinden) kunnen worden gebruikt, zijn we natuurlijk zeer voorzichtig bij het gebruik van cookies en hebben we onze eigen trackingvrije meetprocedure ontwikkeld. We zullen hieronder gedetailleerder uitleggen hoe we cookies gebruiken en hoe we met het onderwerp tracking omgaan.
b. Server-logbestanden
Wanneer je onze website bezoekt, slaat onze server automatisch een protocol op, d.w.z. gegevens die jouw browser automatisch doorgeeft in een zogenaamd server-logbestand. Dit omvat onder andere:
Het gebruikte browsertype/-versie en gebruikte besturingssysteem
De verwijzende URL (de website van waaruit je naar onze website bent gekomen)
De website waarvan het verzoek afkomstig is
De datum en tijd van het verzoek
Informatie over de host (Internet Service Provider (ISP))
Het IP-adres – Dit is nodig zodat de inhoud van de website naar jouw browser kan worden verzonden. We pseudonimiseren jouw IP-adres voordat we het opslaan door het in te korten. Dit betekent dat het niet meer kan worden toegewezen aan een specifieke persoon.
Toegang en opslag in logbestanden vindt plaats om het gebruik van de website mogelijk te maken (Art. 6 lid 1 lit. b AVG) en op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de technische functionaliteit en de veiligheid van onze website (Art. 6 lid 1 lit. f AVG).
Deze informatie wordt samengevoegd met de door Matomo verzamelde gegevens en maximaal 14 dagen opgeslagen. Het wordt niet samengevoegd met gegevens uit andere bronnen. Het wordt ook niet gebruikt voor reclamedoeleinden.
Aanvullende toelichting:
De bovengenoemde gegevens worden uitsluitend verzameld op servers in Duitsland (Hetzner, Falkenstein). Er is geen verzameling via content delivery networks (CDN) op servers buiten de EU.
c. Trackingvrije analyse met Matomo
We willen het gebruik van onze website evalueren zodat we ons aanbod nauwer kunnen afstemmen op de behoeften van onze bezoekers en gebruikers. Hiervoor gebruiken we de open-source analysetool Matomo.
Matomo creëert gebruiksprofielen met behulp van pseudoniemen. Hiervoor kunnen zogenaamde "cookies" worden gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen en het mogelijk maken om jouw browser te herkennen wanneer je onze website opnieuw bezoekt. De gebruiksprofielen worden niet samengevoegd met gegevens over de drager van het pseudoniem en worden niet gebruikt om jou persoonlijk te identificeren.
Als je niet akkoord gaat met de opslag en evaluatie van deze gegevens van jouw bezoek, kun je te allen tijde met één klik bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik. In dit geval wordt een opt-out cookie in jouw browser opgeslagen, waardoor Matomo geen sessiegegevens verzamelt. Let erop dat als je cookies verwijdert via browserinstellingen, de opt-out cookie ook wordt verwijderd en mogelijk door jou opnieuw moet worden geactiveerd. De opt-out cookie wordt per browser en computer/apparaat ingesteld.
De rechtsgrond voor het gebruik van Matomo is Art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Als je onze websites gebruikt, zullen we de over jou verkregen informatie gebruiken om de volgende informatie in Matomo te genereren (trackingvrije analyse):
- Totaal aantal weergaven per pagina
- Van welke bron je naar onze website bent gekomen (bijv. via een externe link of een zoekmachine)
- De zoekterm die tot jouw bezoek heeft geleid
- De afzonderlijke bezochte pagina's
- De duur van jouw bezoek aan de website
- De schermresolutie (voor het optimaliseren van de websiteweergave)
- Het tijdstip van jouw bezoek
- Het browsertype en -versie
- Of je JavaScript en cookies hebt ingeschakeld/uitgeschakeld
- Het besturingssysteem (bijv. Windows, Mac OS, enz.) en jouw land (dit wordt opgeslagen op basis van de respectievelijke taalinstelling van het besturingssysteem)
We slaan jouw IP-adres niet op. Het IP-adres wordt uitsluitend gebruikt voor het weergeven van land- en stadinformatie. Om deze informatie te verkrijgen, kennen we aan elk IP-adres een code van de vorm "landcode – stadsnummer" toe (IP:land/stad-mapping). Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevens. Het IP-adres wordt noch in het toegangslogbestand noch in Matomo geheel of gedeeltelijk opgeslagen!
We hebben ook de mogelijkheid om de verzamelde gegevens toe te wijzen aan de respectievelijke bezoeker met behulp van een willekeurig gegenereerde bezoeker-ID. Ook dit gebeurt met pseudoniemen, wat betekent dat een persoonlijke toewijzing niet wordt gemaakt en voor ons ook niet mogelijk is. Op deze manier kunnen we echter wel verschillende interacties aan een bezoeker toewijzen. We gebruiken dit uitsluitend voor onze trackingvrije bezoekeranalyse. Dit maakt het bijvoorbeeld mogelijk om te onderscheiden of we 300 paginaweergaven van 100 bezoekers hebben ontvangen (die elk gemiddeld 3 pagina's hebben bekeken) of dat bijvoorbeeld één bezoeker 299 paginaweergaven heeft gegenereerd en we dus slechts één andere bezoeker hebben ontvangen die één pagina heeft bekeken.
De Matomo-software draait uitsluitend op de servers van onze website. Opslag van de gebruiksprofielen vindt alleen daar plaats. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden.
Aanvullende toelichting:
Alle gegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt op servers in Duitsland (Hetzner, Falkenstein) die we zelf beheren.
Omdat deze gegevens zeer onthullend kunnen zijn (bijvoorbeeld browservingerafdrukken, zoektermen), zelfs zonder IP-adres, hebben we de zogenaamde trackingvrije analyse geïmplementeerd. Dit betekent dat we pagina's en verwijzende URL's etc. kunnen analyseren, maar gebruikers niet over meerdere bezoeken kunnen volgen.
d. Gebruiksgebaseerde online advertenties
Voor gebruiksgebaseerde online advertenties gebruiken we advertentiepixeltechnologieën.
De rechtsgrond voor het gebruik van de technologieën is jouw toestemming conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG, die je verleent door te klikken op de overeenkomstige categorie in het consent management platform (CMP). De hieronder genoemde advertentiepixels worden niet gebruikt en er worden geen gegevens naar de respectievelijke aanbieder verzonden als je geen toestemming geeft of als je jouw toestemming herroept.
Omdat we je zoveel mogelijk keuze willen geven over welke advertentiepartners toegang tot jouw gegevens zouden moeten hebben, geven we geen algemene toestemming voor het gebruik van gegevens door alle advertentiepartners, maar stellen we je in staat om de individuele partners te selecteren waarmee je wilt instemmen.
Via onze CMP kun je ook beslissen welke technologieën en welke partner toegang tot jouw gegevens zou moeten hebben. Je kunt jouw toestemming te allen tijde wijzigen of herroepen via de CMP.
Hieronder zullen we uitleggen met welke advertentiepartners we samenwerken, welke gegevens kunnen worden verwerkt en voor welk doel.
Aanvullende toelichting:
Om je een globaal overzicht te geven, zo werkt het:
Wanneer je onze website bezoekt en jouw toestemming geeft voor het gebruik van advertentiepixels, wordt een zogenaamde advertentiepixel geladen en wordt er een cookie in jouw browser geplaatst. Deze pixel creëert een pseudoniem gebruikersprofiel op basis van jouw browser- en apparaatinformatie (technisch ook wel een "vingerafdruk" genoemd).
Laten we aannemen dat je geïnteresseerd bent in product XY op everysize.com, maar nog niets koopt. Wanneer je vervolgens andere websites zoals example.com bezoekt, kan het advertentienetwerk via de cookie herkennen dat je onlangs everysize.com hebt bezocht. Je ziet mogelijk een advertentie voor product XY op example.com omdat je eerder interesse in dit product hebt getoond.
Om deze gepersonaliseerde advertenties mogelijk te maken, worden gegevens uitgewisseld tussen ons (als adverteerder), het advertentienetwerk en de weergavepartners (publishers). Dit omvat bijvoorbeeld de bezochte websites, bekeken producten, klikken op advertentiemateriaal en technische informatie zoals browsertype, besturingssysteem, IP-adres en apparaat-ID.
Al deze gegevens worden pseudoniem opgeslagen. Dit betekent dat ze niet rechtstreeks aan jouw naam kunnen worden toegewezen, maar alleen aan jouw browser of apparaat. Dus wanneer we in deze zin over "jou" praten, bedoelen we jouw browser of apparaat, niet jou als persoon.
Google Ads & Google Conversion Tracking
Op basis van jouw toestemming gebruiken we de diensten "Google Ads" en "Google Conversion Tracking" van Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Voor het gebruik van Google Ads worden cookies op jouw apparaat opgeslagen en worden jouw geanonimiseerde IP-adres en activiteiten op de website naar Google-servers (mogelijk ook in de VS) verzonden, daar opgeslagen en door ons in geanonimiseerde vorm geëvalueerd. Google gebruikt een cookie om adverteerders te helpen bepalen hoe vaak mensen die op hun advertenties klikken uiteindelijk een aankoop doen. Deze cookies maken het mogelijk om te herkennen dat je onze website al hebt bezocht wanneer je websites bezoekt die deelnemen aan het advertentienetwerk van Google. In dit geval kunnen Google en wij vaststellen dat je op de advertentie hebt geklikt, naar onze website bent doorverwezen, een door ons gedefinieerde pagina hebt bereikt en een product of dienst hebt gekocht.
De informatie die met de conversiecookie wordt verzonden, wordt door Google gebruikt om statistieken op te stellen. Deze statistieken vertellen ons het totale aantal gebruikers dat op onze advertentie heeft geklikt en welke pagina's op onze website door deze gebruikers zijn geraadpleegd. De gegevens die met conversiecookies worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt om deze statistieken te maken. We vernemen alleen het totale aantal gebruikers dat op onze advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietracking-tag is doorverwezen. We ontvangen echter geen informatie die jou persoonlijk identificeert.
Privacybepalingen bij Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl
Meta (Facebook & Instagram)
Op basis van jouw toestemming gebruiken we de "Facebook-Pixel" van Meta Platforms Ireland Limited ("Meta"), 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland, zodat advertenties van everysize aan jou kunnen worden getoond op Facebook en Instagram.
De Facebook-pixel verzendt jouw geanonimiseerde IP-adres en informatie over jouw activiteiten op de website naar Facebook-servers (mogelijk ook in de VS), waar ze worden opgeslagen en door ons en Facebook in geanonimiseerde vorm worden geëvalueerd. We gebruiken ook de "Conversions API" om de gegevenskwaliteit en gegevensbescherming te verbeteren. De via de Conversions API verzonden gegevens worden bovendien gehasht (versleuteld).
Facebook gebruikt deze informatie vervolgens om relevante advertenties aan jou te tonen. Door de integratie van de Facebook-pixel ontvangt Facebook ook informatie dat je deze website hebt bezocht of op een advertentie hebt geklikt. Als je bent ingelogd bij Facebook, kan Facebook het bezoek of de klik aan jouw Facebook-gebruikersaccount toewijzen. Als je interactie hebt met de advertenties, wordt deze informatie ook doorgestuurd naar Facebook, daar opgeslagen en aan jouw Facebook-account toegewezen. Facebook kan deze informatie delen met zijn zakelijke partners en ook gebruiken voor zijn eigen reclamedoeleinden. Meer gedetailleerde informatie is te vinden in het gegevensbeleid van Facebook op https://www.facebook.com/policy.php.
Houd er rekening mee dat wij vanuit ons oogpunt als aanbieder van de pagina's niet op de hoogte zijn van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Facebook.
Privacybepalingen bij Meta: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Microsoft (Bing Ads)
Op basis van jouw toestemming gebruiken we de "UET-tag" (Universal Event Tracking) van Microsoft Ireland Operations Limited ("Microsoft"), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland, om advertenties van everysize weer te geven op het advertentienetwerk van Microsoft (Bing).
De "UET-tag" is een code die een cookie op jouw apparaat opslaat in combinatie met de cookie-ID om jouw activiteiten op de website te documenteren (conversietracking). Deze informatie omvat onder meer de duur die je op onze website doorbrengt, welke gebieden van onze website je raadpleegt, welke advertenties je naar onze website hebben geleid, en jouw geanonimiseerde IP-adres. De gegevens worden versleuteld en verzonden naar en opgeslagen op Microsoft-servers in de Verenigde Staten. Deze informatie wordt gecombineerd met andere gegevens uit andere Microsoft-bronnen en stelt ons en Microsoft in staat om gerichte advertenties uit te voeren op het advertentienetwerk van Microsoft. Je kunt de doeleinden waarvoor Microsoft gegevens verwerkt en de categorieën van verwerkte gegevens ontdekken in het privacybeleid van Microsoft op: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement. Verdere informatie specifiek over UET is te vinden op https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/nl/60000/2
Privacybepalingen bij Microsoft: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement
TikTok
Op basis van jouw toestemming gebruiken we de "TikTok-Pixel" van TikTok Technology Limited ("TikTok"), 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland, zodat advertenties van everysize aan jou kunnen worden getoond op TikTok.
De TikTok-pixel verzendt jouw geanonimiseerde IP-adres en informatie over jouw activiteiten op de website naar TikTok-servers in Ierland en de VS, waar ze worden opgeslagen en door ons en TikTok in geanonimiseerde vorm worden geëvalueerd.
TikTok gebruikt deze informatie vervolgens om relevante advertenties aan jou te tonen. Door de integratie van de TikTok-pixel ontvangt TikTok ook informatie dat je deze website hebt bezocht of op een advertentie hebt geklikt. Als je bent geregistreerd bij TikTok, kan TikTok het bezoek of de klik aan jouw TikTok-gebruikersaccount toewijzen. Als je interactie hebt met de advertenties, wordt deze informatie ook doorgestuurd naar TikTok, daar opgeslagen en aan jouw TikTok-account toegewezen. TikTok kan deze informatie delen met zijn zakelijke partners en ook gebruiken voor zijn eigen reclamedoeleinden.
Houd er rekening mee dat wij vanuit ons oogpunt als aanbieder van de pagina's niet op de hoogte zijn van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door TikTok.
Privacybepalingen bij TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=nl
Op basis van jouw toestemming gebruiken we de "Pinterest Tag" van Pinterest Europe Ltd. ("Pinterest"), Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland, zodat advertenties van everysize aan jou kunnen worden getoond op Pinterest.
De Pinterest Tag verzendt jouw geanonimiseerde IP-adres en informatie over jouw activiteiten op de website naar Pinterest-servers (mogelijk ook in de VS), waar ze worden opgeslagen en door ons en Pinterest in geanonimiseerde vorm worden geëvalueerd.
Pinterest gebruikt deze informatie vervolgens om relevante advertenties aan jou te tonen. Door de integratie van de Pinterest Tag ontvangt Pinterest ook informatie dat je deze website hebt bezocht of op een advertentie hebt geklikt. Als je bent geregistreerd bij Pinterest, kan Pinterest het bezoek of de klik aan jouw Pinterest-gebruikersaccount toewijzen. Als je interactie hebt met de advertenties, wordt deze informatie ook doorgestuurd naar Pinterest, daar opgeslagen en aan jouw Pinterest-account toegewezen. Pinterest kan deze informatie delen met zijn zakelijke partners en ook gebruiken voor zijn eigen reclamedoeleinden.
Houd er rekening mee dat wij vanuit ons oogpunt als aanbieder van de pagina's niet op de hoogte zijn van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Pinterest.
Privacybepalingen bij Pinterest: https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy
Snapchat
Op basis van jouw toestemming gebruiken we de "Snap Pixel" van Snap Inc. ("Snapchat"), 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, VS, zodat advertenties van everysize aan jou kunnen worden getoond op Snapchat.
De Snap Pixel verzendt jouw geanonimiseerde IP-adres en informatie over jouw activiteiten op de website naar Snapchat-servers in de VS, waar ze worden opgeslagen en door ons en Snapchat in geanonimiseerde vorm worden geëvalueerd.
Snapchat gebruikt deze informatie vervolgens om relevante advertenties aan jou te tonen. Door de integratie van de Snap Pixel ontvangt Snapchat ook informatie dat je deze website hebt bezocht of op een advertentie hebt geklikt. Als je bent geregistreerd bij Snapchat, kan Snapchat het bezoek of de klik aan jouw Snapchat-gebruikersaccount toewijzen. Als je interactie hebt met de advertenties, wordt deze informatie ook doorgestuurd naar Snapchat, daar opgeslagen en aan jouw Snapchat-account toegewezen. Snapchat kan deze informatie delen met zijn zakelijke partners en ook gebruiken voor zijn eigen reclamedoeleinden.
Houd er rekening mee dat wij vanuit ons oogpunt als aanbieder van de pagina's niet op de hoogte zijn van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Snapchat.
Privacybepalingen bij Snapchat: https://values.snap.com/privacy/privacy-policy
Criteo
Op basis van jouw toestemming gebruiken we de "Criteo OneTag" van Criteo GmbH ("Criteo"), Gewürzmühlstraße 11, 80538 München, Duitsland, voor dynamische retargeting.
De Criteo OneTag verzendt jouw geanonimiseerde IP-adres en informatie over jouw activiteiten op de website naar Criteo-servers (in de EU en VS), waar ze worden opgeslagen en in geanonimiseerde vorm worden geëvalueerd.
Criteo gebruikt deze informatie vervolgens om dynamisch gepersonaliseerde advertenties aan jou te tonen op verschillende websites. Door de integratie van de Criteo OneTag ontvangt Criteo ook informatie dat je deze website hebt bezocht. De advertenties worden weergegeven op websites in het advertentienetwerk van Criteo.
Privacybepalingen bij Criteo: https://www.criteo.com/privacy/
RTB House
Op basis van jouw toestemming gebruiken we de retargetingtechnologie van RTB House GmbH ("RTB House"), Friedrichstraße 72, 10117 Berlijn, Duitsland.
RTB House verzendt jouw geanonimiseerde IP-adres en informatie over jouw activiteiten op de website naar RTB House-servers (in de EU), waar ze worden opgeslagen en in geanonimiseerde vorm worden geëvalueerd.
RTB House gebruikt deze informatie vervolgens om gepersonaliseerde advertenties aan jou te tonen op verschillende websites. Door de integratie van de RTB House-technologie ontvangt RTB House ook informatie dat je deze website hebt bezocht.
Privacybepalingen bij RTB House: https://www.rtbhouse.com/privacy/
Awin (Affiliate Marketing)
Op basis van jouw toestemming gebruiken we de affiliate marketingdiensten van AWIN AG ("Awin"), Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn, Duitsland.
Wanneer je op een affiliate-link van een van onze partnerwebsites klikt en vervolgens een aankoop op onze website doet, gebruikt Awin cookies om deze conversie te volgen. Jouw geanonimiseerde IP-adres en transactie-informatie wordt verzonden naar Awin-servers (in de EU), waar het wordt opgeslagen en in geanonimiseerde vorm wordt geëvalueerd.
Dit stelt ons in staat om commissies aan onze partnerwebsites te betalen en stelt Awin in staat om zijn affiliate marketingplatform te leveren.
Privacybepalingen bij Awin: https://www.awin.com/nl/juridisch/privacybeleid
Adtraction (Affiliate Marketing)
Op basis van jouw toestemming gebruiken we de affiliate marketingdiensten van Adtraction Marketing AB ("Adtraction"), Birger Jarlsgatan 57B, 113 56 Stockholm, Zweden.
Wanneer je op een affiliate-link van een van onze partnerwebsites klikt en vervolgens een aankoop op onze website doet, gebruikt Adtraction cookies om deze conversie te volgen. Jouw geanonimiseerde IP-adres en transactie-informatie wordt verzonden naar Adtraction-servers (in de EU), waar het wordt opgeslagen en in geanonimiseerde vorm wordt geëvalueerd.
Dit stelt ons in staat om commissies aan onze partnerwebsites te betalen en stelt Adtraction in staat om zijn affiliate marketingplatform te leveren.
Privacybepalingen bij Adtraction: https://adtraction.com/se/nl/privacybeleid/
e. Klantbeoordelingstool van Trustpilot
We gebruiken de klantbeoordelingstool van Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Denemarken ("Trustpilot") op onze website. Na een aankoop kun je een e-mail van Trustpilot namens ons ontvangen waarin je wordt gevraagd jouw winkelervaring te beoordelen. Hiervoor worden jouw e-mailadres, naam en bestelnummer aan Trustpilot doorgegeven en door Trustpilot in onze opdracht verwerkt.
Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor dit doel en het verzenden van een beoordelingsverzoek. Het bezwaar kan worden gericht aan Trustpilot of aan ons. In geval van een verzoek tot verwijdering aan Trustpilot worden jouw gegevens onmiddellijk en onherroepelijk uit de Trustpilot-database verwijderd. Om bezwaar te maken tegen de verwerking of om jouw toestemming voor het beoordelingsverzoek in te trekken, kun je ook contact opnemen met onze klantenservice of functionaris voor gegevensbescherming.
De rechtsgrond voor het gebruik van Trustpilot is jouw toestemming conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG.
Privacybepalingen bij Trustpilot: https://legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
f. Videotelefonie
We gebruiken videoconferentiediensten om onze klanten een eenvoudige manier te bieden om met ons te communiceren. Hiervoor gebruiken we Whereby, een dienst van Telenor Connexion AB, Karlatornet, Lindholmspiren 11, 417 56 Göteborg, Zweden ("Whereby").
Whereby maakt een browsergebaseerd videogesprek mogelijk zonder dat er aanvullende software hoeft te worden geïnstalleerd. Wanneer je onze videotelefonie-service gebruikt, worden gegevens verzonden naar Whereby-servers (in de EU en mogelijk VS), waar ze in geanonimiseerde vorm worden verwerkt.
Het gebruik van Whereby is gebaseerd op jouw toestemming conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG of op de uitvoering van een contract conform Art. 6 lid 1 lit. b AVG wanneer het videogesprek wordt gebruikt voor klantadvies of -ondersteuning.
Privacybepalingen bij Whereby: https://whereby.com/information/tos/privacy-policy/
g. Social media-integraties
We integreren inhoud van sociale mediaplatforms in onze website. Deze integratie wordt zo gedaan dat deze inhoud alleen wordt geladen nadat je jouw toestemming hebt gegeven. We noemen dit "2-klik-oplossing" of "Shariff". Dit betekent dat er geen gegevens naar de sociale mediaplatforms worden verzonden wanneer je onze pagina bezoekt zonder jouw toestemming te geven.
Als je jouw toestemming geeft, wordt inhoud van het respectievelijke sociale mediaplatform geladen en weergegeven op onze website. In dit geval worden gegevens verzonden naar de sociale mediaplatforms (mogelijk ook buiten de EU, bijv. naar de VS), waar ze worden verwerkt volgens het privacybeleid van het respectievelijke platform.
De rechtsgrond voor het gebruik van deze integraties is jouw toestemming conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG, die je verleent door te klikken op de overeenkomstige inhoud.
Je kunt jouw toestemming te allen tijde herroepen door de pagina te vernieuwen of de door de sociale mediaplatforms geplaatste cookies in jouw browserinstellingen te verwijderen.
De volgende sociale media-integraties kunnen worden gebruikt:
- Inhoud van Facebook: Via de Facebook-plugin integreren we Facebook-inhoud in de website. Privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Inhoud van Twitter: Via de Tweet-plugin integreren we Twitter-inhoud in de website. Privacybeleid van Twitter: https://twitter.com/nl/privacy
- Inhoud van Instagram: De "Embed"-functie van Instagram stelt ons in staat om afbeeldingen en video's van Instagram in onze website te integreren. Privacybeleid van Instagram: https://www.instagram.com/legal/privacy/
- Inhoud van Pinterest: Met de Pinterest-plugin integreren we Pinterest-inhoud in de website. Meer informatie over gegevensverzameling: https://about.pinterest.com/nl/privacy-policy
- Inhoud van Youtube: Met de YouTube-speler integreren we video's van onze YouTube-kanalen of video's van andere aanbieders in de website. Privacybeleid van Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=nl
- Inhoud van TikTok: Met de TikTok-plugin integreren we video's van TikTok. Privacybeleid van TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=nl
h. Matomo & ELYTIC Tag Manager
Op onze website gebruiken we naast de Matomo Tag Manager ook een zelf ontwikkelde dienst genaamd "ELYTIC Tag Manager". Via deze dienst kunnen we zeer eenvoudig verschillende tools en services op onze website integreren. Daarbij worden geen persoonsgegevens behalve de technisch noodzakelijke verwerkt. Cookies worden daarbij evenmin gebruikt.
i. Live Chat
We gebruiken het live chat-systeem van Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlijn ("Sendinblue") op onze website in het kader van opdrachtverwerking. De gegevensverwerking dient het doel van directe en efficiënte communicatie tussen jou en ons als aanbieder. Om het live chat-systeem te laten werken, worden cookies gebruikt die de herkenning van de browser mogelijk maken. Daarbij kunnen onder andere de volgende informatie worden verwerkt en eventueel aan Sendinblue worden doorgegeven: IP-adres en andere, door jou bij gebruik van het chatsysteem ter beschikking gestelde persoonsgegevens.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met jouw toestemming op grond van § 15 lid 3 zin 1 TMG i.V.m. Art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van jouw persoonsgegevens gebeurt met jouw toestemming op grond van Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Je kunt de toestemming te allen tijde herroepen, zonder dat de rechtmatigheid van de op grond van de toestemming tot de herroeping uitgevoerde verwerking wordt aangetast.
Meer informatie over gegevensbescherming kun je vinden in de verklaring over de implementatie van de Algemene Verordening Gegevensbescherming https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ van Sendinblue.
Aanvullende toelichting:
We hebben aanvullende technische en organisatorische maatregelen genomen om Sendinblue gegevenszuinig in te zetten. Zo wordt Sendinblue pas geladen wanneer je de live chat actief start en niet al van tevoren.
6. Wijzigingen van deze privacyverklaring
Van tijd tot tijd is het noodzakelijk om de inhoud van deze privacyverklaring aan te passen, vooral wanneer de rechtssituatie of ons online aanbod of de wijze van gegevensverzameling verandert.
Informeer jezelf daarom indien nodig opnieuw over deze privacyverklaring, vooral wanneer je ons persoonsgegevens verstrekt.
Stand: 10.10.2024